안녕하세요, 나우인파리입니다.

10월 18일 ~20일 출고 건 배송 지연 관련하여 안내 말씀 드립니다.

10월 24일에 배송 지연 및 목요일에 수령 가능하다는 1차 안내를 드렸는데, 27일(금) 오전에 배송사로부터 정확한 답변을 받았습니다.

해당 배송 건은 항공사 문제로 인해 한국 인천으로 들어와야할 배송 건들이 홍콩으로 입항되어 다시 한국으로 들어오고 있는 중입니다.

27일(금) 한국 인천공항에 입항 및 통관 진행 예정이며, 28일(토)에 우체국 택배로 인계되어 30일(월)부터 국내 택배가 시작될 예정입니다.

최대한 빠르게 처리하려고 노력하였으나, 현재 보졸레 누보(와인) 등의 물량이 우선순위로 진행되다 보니 조금씩 지연되었습니다.

동일한 운송장번호로 배송되며, 국내 택배(우체국)가 시작될 때부터 운송장 조회가 가능합니다.

해당 업체의 공문도 첨부해 드립니다.

이번 문제로 고객님들께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

나우인파리의 배송 지연에 고객님의 너그러운 양해 말씀 부탁드리며, 소정의 쿠폰을 지급할 예정입니다.

혹시 받지 못한 고객분들은 문의글 남겨주시기 바라며, 이번 문제로 문의 전화 폭주로 전화 연결이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송합니다.

감사합니다.