안녕하세요, 고객님
나우인파리입니다.
우선 고객님 구매 상품이 가격 다운되어 기분이 상하셨을 것 같아 죄송합니다.
나우인파리에서는 현재 판매를 진행중이 브랜드의 세일 일정을 알 수 없습니다.
그리고 하자로 재주문시 저희가 세일가로 결재했을 경우 당연히 안내드리고 차액을 환불해드렸겠지만,
저희도 세일가가아닌 정상가로 구매를 진행한 건으로 차액 환불이 어려운 점 양해부탁드립니다.
12월 부터는 중간중간 세일이 진행되어 상품 차액이 발생할 수 있으며, 현재 50%세일이였다가 12월 말 정기세일 때에는 30% 로 다시 할인율이 낮아지기도 합니다.
나우인파리 자체세일이 아니고 브랜드 세일로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
10월 30일 쟈딕엔볼데르 바지를 309000 원에 구입했는데 배송중 불량이들어왓다며 다시 입고 기다리겠냐 연락와 기다린다했더니 지금은 30 % 디씨된 가격 21만원에 바지를 판매하네요
그럼 차액을 보상해 주어야 하는것 아닌가요?
