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배송문의

작성자 나우인파리(ip:)

작성일 2019-02-01 11:05:39

조회 14

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내용
안녕하세요 고객님,

우선 상품별로 출고날짜가 다르기 때문에 배송날짜도 다를 수 있는 점 양해부탁드립니다.

고객님 상품 배송진행상태 확인 결과 더플쿠스 제품 2개, 마쥬 블라우스제품 현재 브랜드 본사에서 구매 후 저희 프랑스창고로 입고대기중으로 확인됩니다.
배송기간의 경우 영업일 기준 10~14일 정도 소요되며, 세일기간의 경우 조금 더 소요될 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
주문 총 4개 했구요
주문번호
20190122-0000394 2개주문
20190126-0000227 2개주문

1/22에 주문한 쿠플스 제품은 아직도 배송 준비중이고
1/26에 주문한 마쥬 제품은 한개만 부분배송중이라고 뜨네요
같이 주문했는데도 따로따로 오나요? 배송준비중이면 얼마나 걸리나요? 여행갈때 입으려고 해서 좀 빨리 필요한데 설연휴도 끼고 해서 다음주 안에 받을 수 있는지 문의 드려요 너무 오래 걸리거나 물건 확보 안되어서 그러는거면 그냥 차라리 빨리 환불안내를 해주세요



[ 나우인파리 필독사항 ]

- 사이즈 문의는 상세페이지 하단에 [브랜드별 사이즈]표를 참고해주세요.

- 모든 주문확정 뒤에는 주문 취소/환불/교환이 안됩니다.

- 주문확정 전 주문취소는 고객센터 070-5101-1599로 연락주셔야 처리가 가능합니다.

- 사이즈 및 색상 변경으로 인한 주문 변경은 불가능하오니, 고객님 주문건을 직접 취소하신 후 재 구매해주시기 바랍니다.

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