안녕하세요 고객님.
문의 주신 내용 유선상으로 안내 도와드렸습니다.
더욱도 노력하는 나우인파리가 되겠습니다.
감사하니다.
[ Original Message ]
길지 않은 시간동안 VVIP가 될 만큼 나우인파리를 통해 구매를 많이 했습니다. 물건 수령후 좀 맘에 안들어도 교환한 적은 한번도 없어요. 성가신것 싫어해서.
이번에 봉쁘앙 세일 과정에서 주문을 좀 많이 했는데 그 과정에서 매우 불편한 상황들이 자꾸 생기네요.
이럴거면 VIP세일은 왜 하는겁니까? 30% 할인으로 진행해 놓고 바로 2-3일만에 훨씬 파격적인 세일에 들어갈거면.
본사 control이 안된다는 게 말이 됩니까? 하루이틀 거래하는 것도 아니고 브랜드에서 세일을 주로 하는 시즌이 대체로 일정하게 있는걸요.
그러잖아도 주무 이후 계속 재고 부족으로 품절이 나서, 차선으로 고른 상품이었는데, 그것들이 제가 주문한 금액보다 훨씬 더 싸게 나오다니요.
정말 굉장히 마음이 많이 상했습니다.
고객 서비스가 좀더 나은 다른 직구 사이트를 찾는게 낫겠다 하는 마음이 들어요.
VIP세일은 배송전인 물건 위약금 물고서라도 반품이 안된다고 하시고, 전화도 잘 연결 안되고 진짜...
이렇게 복잡하고 까다로워서 구매를 할 수 있겠나 싶습니다.
계산해 보니 30만원이 넘는 금액이 손해가 났군요.
오늘 전화 많이 받으셨다고 하는걸 보니 저만 이런게 아니네요.
나우인파리측에서 소비자 만족도 재고 차원에서 보상책을 마련하셔야 하지 않나 싶습니다.
정말 화가 납니다. 우롱당한 기분이고요.
문의합니다. 
