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제품 불량 관련 환불 문의

작성자 나우인파리(ip:)

작성일 2019-10-08 15:51:00

조회 16

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내용
안녕하세요 고객님,

오래 기다려 주셨는데 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상품하자접수의 경우 고객님께서 발송해주신 사진을 확인하여 반품 접수를 도와드리고 있습니다.

QnA 게시판 또는 카카오 상담톡으로 사진 전송 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과드립니다.  

문의주셔서 감사합니다.

[ Original Message ]
입지도 않은 니트에 구멍이 있네요
입으면 구멍이 더 크게 보일텐데
정상제품이 있으면 교환해주시고
아니면 환불해주세요
쇼핑몰 측 제품 불량이니
위 과정에 따른 비용 발생시 쇼핑몰에서 해결해 주세요

[ 나우인파리 필독사항 ]

- 사이즈 문의는 상세페이지 하단에 [브랜드별 사이즈]표를 참고해주세요.

- 모든 주문확정 뒤에는 주문 취소/환불/교환이 안됩니다.

- 주문확정 전 주문취소는 고객센터 070-5101-1599로 연락주셔야 처리가 가능합니다.

- 사이즈 및 색상 변경으로 인한 주문 변경은 불가능하오니, 고객님 주문건을 직접 취소하신 후 재 구매해주시기 바랍니다.

- 본 게시판에 남기시면 처리가 안될 수 있으니 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

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