안녕하세요 고객님,
반품비용은 96,000원 입니다. 직구상품 특성상 반품비용이 많이 책정 된 점 양해부탁드립니다.
반품절차는 반품접수해주시고 입금확인되면 저희가 택배사에 회수접수 후 물건이 회수되면 환불진행 도와드리고 있습니다.
폴리백의 경우는 배송과정에서 찢어질 수 있으며, 반품사유로 접수해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품문의 드립니다. 주문한 꼼데 운동화 코트 잘 받았습니다. 코트는 사이즈가 맞지않아 반품하고 싶은데 하나만 반품해도 반품비가 똑같나요?
반품비는 얼마이며 절차는 어떻게 되나요? 그리고 코트 들어있던 투명비닐이 가운데 칼로 찢은거마냥 찢어져 배송되었던데 그건 상관없나요?
[ 나우인파리 필독사항 ]
- 사이즈 문의는 상세페이지 하단에 [브랜드별 사이즈]표를 참고해주세요.
- 모든 주문확정 뒤에는 주문 취소/환불/교환이 안됩니다.
- 주문확정 전 주문취소는 고객센터 070-5101-1599로 연락주셔야 처리가 가능합니다.
- 사이즈 및 색상 변경으로 인한 주문 변경은 불가능하오니, 고객님 주문건을 직접 취소하신 후 재 구매해주시기 바랍니다.
- 본 게시판에 남기시면 처리가 안될 수 있으니 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.